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沒(méi)有效果,就是后果

 2018年4月14日公司組織中層管理者進(jìn)行拓展活動(dòng),我們一行25人,上午十點(diǎn)左右,來(lái)到了清遠(yuǎn)市紅旗灣拓展基地。
進(jìn)入基地后集合,教練講的第一句話,我想所有人都會(huì)記憶猶新:沒(méi)有“效果”,就有“后果”。意思是說(shuō),凡是沒(méi)有按要求完成指令的情況,都必須有人受罰。
首先是更換服裝,限時(shí)5分鐘,大部分人員都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,有部分人員未能按時(shí)完成,因此大家迎來(lái)了第一個(gè)“后果”……
 在教練的帶領(lǐng)下,先進(jìn)行基礎(chǔ)的口令練習(xí),同樣是沒(méi)有“效果”,就有“后果”。基礎(chǔ)練習(xí)當(dāng)然都是一些很簡(jiǎn)單的口令執(zhí)行,考驗(yàn)的不是“能力/體力”,考驗(yàn)的是大家是否“專注/認(rèn)真”,是否全身心的投入了訓(xùn)練當(dāng)中。在我們的生活和工作中也是一樣,任何一件簡(jiǎn)單的事情,當(dāng)你未全身心的投入時(shí),再簡(jiǎn)單的事情也無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。
接下來(lái),大家按照教練指令分成了2組,并進(jìn)行隊(duì)長(zhǎng)選舉,隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌等選取,我們隊(duì)在全體隊(duì)員積極投票及討論后選取了一個(gè)抱有遠(yuǎn)大抱負(fù)和志向的隊(duì)名“雄鷹隊(duì)”;口號(hào)“兄妹齊心,其利斷金”代表全體男女隊(duì)員齊心協(xié)力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大力量。
分組完成后正式的拓展項(xiàng)目即將開(kāi)始,第一個(gè)項(xiàng)目是“珠行萬(wàn)里”,每人拿一個(gè)道具,全隊(duì)人員使用道具拼接成一個(gè)軌道,使乒乓球在軌道上行走,直至將球運(yùn)到指定位置的竹筒內(nèi),要求:球不能停,手不能碰球,道具不能左右移動(dòng)……在規(guī)定時(shí)間內(nèi)乒乓球進(jìn)桶內(nèi)數(shù)量多少考核最終成績(jī)。
此項(xiàng)目看似“不簡(jiǎn)單”,實(shí)則“更不簡(jiǎn)單”,其主要考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和配合能力,每個(gè)“環(huán)節(jié)(崗位)”都非常重要,在保證不犯規(guī)和球不脫出軌道掉落的前提下使“珠行(運(yùn)作)”速度達(dá)到最大,但是所有只要涉及操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)中都會(huì)有“關(guān)鍵環(huán)節(jié)(關(guān)鍵崗位)”的存在,此項(xiàng)目也是一樣,也有關(guān)鍵環(huán)節(jié),就是最后使乒乓球進(jìn)入竹筒的那個(gè)環(huán)節(jié)。猶如在籃球比賽或足球比賽中一樣,運(yùn)球運(yùn)得再好,最后球沒(méi)有進(jìn)入籃筐或沒(méi)有準(zhǔn)確射門,所有的前端努力全部白費(fèi)。
在實(shí)際工作中也是一樣,所有的工序和崗位都是很重要的,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都將導(dǎo)致產(chǎn)品的不良或項(xiàng)目的失敗。但是所有工序和崗位中哪個(gè)崗位操作難度大,失效后影響度最大,就將識(shí)別為關(guān)鍵崗位/關(guān)鍵工序。對(duì)于關(guān)鍵崗位的識(shí)別和識(shí)別后的操作指導(dǎo)和培訓(xùn)尤為重要。同樣對(duì)于每個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范也要進(jìn)行思考。
第二個(gè)項(xiàng)目是“鼓動(dòng)人心”,每隊(duì)擁有一面拴有多組繩子的鼓,所有人拉緊繩子,使鼓在中間懸空,在鼓面放一個(gè)網(wǎng)球,使網(wǎng)球在鼓面跳動(dòng)30次以上為達(dá)標(biāo)。
開(kāi)始練習(xí)時(shí)球只彈了3次就掉落在地上了,還好大家及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最終掌握了技巧后完成了72次,此項(xiàng)目達(dá)標(biāo),大家在不斷的練習(xí)中總結(jié)出以下幾點(diǎn);1、所有人拉的繩子都要在一個(gè)平面,保證鼓面要盡量保持水平,防止球彈起后歪斜;2、所有人拉緊繩子,在球的方向進(jìn)行偏移時(shí)鼓面也要隨著球的方向運(yùn)動(dòng);3、球不能彈得太高,要保持在一定的高度。
在工作中,鼓面好比是公司這個(gè)平臺(tái),上面的網(wǎng)球就是我們的工作,想要更好的完成工作,大家就要拉緊繩子將“鼓面(公司)”這個(gè)平臺(tái)撐起,并保證鼓面平整。
第三個(gè)項(xiàng)目是“達(dá)芬奇密碼”,又名“市場(chǎng)調(diào)查”,教練會(huì)在桌面隨機(jī)排列30張不同形狀的紙牌,每張紙牌代表1~30其中的一個(gè)數(shù)字,大家需要反復(fù)奔跑將紙牌按照1至30的順序翻開(kāi)。
如果將這個(gè)項(xiàng)目與公司關(guān)聯(lián),此項(xiàng)目叫“市場(chǎng)調(diào)查”則更為貼切,既然是“市場(chǎng)調(diào)查”就分不開(kāi)任務(wù)分工,市場(chǎng)信息調(diào)查(第一輪翻牌,記錄并反饋紙牌信息),調(diào)查后的研討(做記錄,根據(jù)反饋信息作數(shù)字排列),研討后的最終決策(決策目前應(yīng)該翻開(kāi)哪張紙牌)等……
市場(chǎng)調(diào)查,最關(guān)鍵的問(wèn)題在于調(diào)查后返回的信息準(zhǔn)確及全面。如代表數(shù)字9的紙牌讓我記憶猶新,大家來(lái)回跑動(dòng),來(lái)回調(diào)查,最終都未能準(zhǔn)確返回紙牌的準(zhǔn)確信息。而是靠排除法一個(gè)個(gè)試出這張紙牌是9。實(shí)際這張紙牌上畫了一大一小2只腳丫子,其中一只腳丫子只有4個(gè)腳趾頭,兩只腳丫子的腳趾頭加起來(lái)剛好是9。而所有人返回的信息都是一大一小兩只腳丫子,找到數(shù)字9成為了解開(kāi)密碼的一個(gè)瓶頸。工作中也是一樣,需要將工作做到細(xì)致再細(xì)致。
還有一個(gè)瓶頸就是數(shù)字6,大家也是靠排除法一個(gè)個(gè)試出來(lái)的。實(shí)際這張紙牌上的信息是“MNO”,大家聯(lián)系到了英文,也沒(méi)有找到任何頭緒;直到項(xiàng)目結(jié)束后教練提醒為手機(jī)上的“MNO”按鍵正好對(duì)應(yīng)的是數(shù)字鍵6,大家才恍然大悟。通過(guò)這張紙牌,反映出市場(chǎng)信息的多元化。在當(dāng)今社會(huì)中不能再固步自封,需要發(fā)揮更大的想象力和創(chuàng)造力,才能與目前的市場(chǎng)多元化相匹配。
第四個(gè)項(xiàng)目是“極限時(shí)速”,每隊(duì)人員進(jìn)入場(chǎng)地后將排列成圓形的1~30數(shù)字牌逐個(gè)拍響,拍完30后大家舉手示意完成后及時(shí)。開(kāi)始挑戰(zhàn)時(shí)間為60秒,下一次挑戰(zhàn)前面的最佳成績(jī)。以此類推,用工作中的話來(lái)說(shuō)就是“沒(méi)有最好,只有更好”;規(guī)則是不準(zhǔn)說(shuō)話,不準(zhǔn)指牌,不準(zhǔn)按牌,不準(zhǔn)重拍,不準(zhǔn)錯(cuò)拍……

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